機構客戶
本頁面供採購單位、財務人員及媒體團隊參考，說明我們是誰、購買方式、報價單、價格、稅務，以及我們如何處理您的錄影和資料。
我們是誰
Detranslator 是愛爾蘭獨資經營者 Aaron Pina 的商號，CRO 792846。聯絡方式：support@detranslator.com。
Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland
購買選項
- 在 Stripe 的頁面上以信用卡付款。付款完成後即開始處理。
- 在開始處理前以請款單付款。Stripe 會以電子郵件將請款單寄給負責付款的人，付款期限為 14 天。請款單付清後即開始處理。
- 交付後付款：立即開始處理。處理完成後，我們會寄出請款單，付款期限為 30 天。請款單只列入我們已交付的錄影。此選項適用於公家機關與學校，以及以前付過款的客戶，並設有使用上限。目前能否使用，請見訂購頁面。
- 請款單除了以信用卡支付，也可以透過銀行轉帳支付。
在請款單表單中，您可以填寫採購單（PO）號碼、帳單地址、統一編號及報價單號碼。以上各項均為選填，填寫的內容會印在請款單上。
報價單
您可以在訂購頁面取得報價單。報價單列出錄影、總金額及付款條件，並附有報價單號碼，可註明在您的採購單上。報價單有效期為 30 天，可列印或另存為 PDF。您或您的同事可以直接透過報價單訂購。
價格
錄影每小時 US$29，每段錄影最低 US$5。價格以美元計。只有一種語言的錄影，收費相同。如果我們無法處理某段錄影，會退還該段的費用；若是交付後開立請款單，則不將該段列入請款單。
稅務
我們未辦理加值稅（VAT）登記。如有需要，可提供美國稅務表格（W-8BEN）。
您的錄影與資料
我們使用您訂購的錄影，僅為了製作您訂購的檔案。
- 我們使用 AssemblyAI 將錄影轉成文字。
- AssemblyAI 會在兩天內刪除音訊、四天內刪除文字稿。
- 我們使用 Modal 的電腦執行處理。
- 我們使用 Cloudflare R2 儲存檔案。
- 上傳的檔案及處理結果會在任務完成 30 天後刪除。
- 依據愛爾蘭稅法的要求，付款紀錄會保留六年。
完整的公司名單請參閱隱私權政策。
聯絡我們
如需供應商表單、稅務表格，或採購單位所需的其他任何資料，請來信至 support@detranslator.com。