Dành cho tổ chức

Chúng tôi là ai

Detranslator là tên kinh doanh của Aaron Pina, một cá nhân kinh doanh (sole trader) tại Ireland, CRO 792846. Liên hệ: support@detranslator.com.

Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland

Các hình thức mua hàng

• Thanh toán bằng thẻ trên trang của Stripe. Việc xử lý bắt đầu khi đã thanh toán.
• Thanh toán theo hóa đơn trước khi bắt đầu xử lý. Stripe gửi hóa đơn qua email cho người chi trả. Hạn thanh toán là 14 ngày. Việc xử lý bắt đầu khi hóa đơn được thanh toán.
• Thanh toán sau khi bàn giao: việc xử lý bắt đầu ngay. Chúng tôi gửi hóa đơn khi công việc hoàn tất. Hạn thanh toán là 30 ngày. Hóa đơn chỉ gồm các bản ghi chúng tôi đã bàn giao. Hình thức này dành cho cơ quan nhà nước và trường học, cùng khách hàng đã từng thanh toán cho chúng tôi, trong một hạn mức nhất định. Trang đặt hàng cho biết hình thức này hiện có khả dụng hay không.
• Ngoài thanh toán bằng thẻ, hóa đơn cũng có thể được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.

Trên biểu mẫu hóa đơn, bạn có thể thêm số đơn đặt hàng (PO), địa chỉ xuất hóa đơn, mã số thuế và số báo giá. Tất cả các mục này đều không bắt buộc. Các mục này được in trên hóa đơn.

Báo giá

Bạn có thể nhận báo giá trên trang đặt hàng. Báo giá liệt kê các bản ghi, tổng số tiền và điều khoản thanh toán. Báo giá có số báo giá để bạn ghi trên đơn đặt hàng. Báo giá có hiệu lực trong 30 ngày. Bạn có thể in hoặc lưu thành tệp PDF. Bạn hoặc đồng nghiệp có thể đặt hàng ngay từ báo giá.

Giá

29 US$ cho mỗi giờ bản ghi. Tối thiểu 5 US$ mỗi bản ghi. Giá tính bằng đô la Mỹ. Bản ghi chỉ có một ngôn ngữ vẫn được tính cùng mức giá. Nếu chúng tôi không thể xử lý một bản ghi, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền của bản ghi đó, hoặc không đưa bản ghi đó vào hóa đơn gửi sau khi bàn giao.

Thuế

Chúng tôi không đăng ký thuế giá trị gia tăng (VAT). Biểu mẫu thuế của Hoa Kỳ (W-8BEN) được cung cấp khi có yêu cầu.

Bản ghi và dữ liệu của bạn

Chúng tôi chỉ dùng các bản ghi bạn đặt hàng để tạo ra các tệp bạn đã đặt.

• Chúng tôi dùng AssemblyAI để chuyển các bản ghi thành văn bản.
• AssemblyAI xóa âm thanh trong vòng hai ngày và xóa các bản chép lời trong vòng bốn ngày.
• Chúng tôi dùng Modal cho các máy tính thực hiện việc xử lý.
• Chúng tôi dùng Cloudflare R2 để lưu trữ tệp.
• Các tệp đã tải lên và kết quả được xóa 30 ngày sau khi tác vụ hoàn tất.
• Hồ sơ thanh toán được lưu giữ trong sáu năm theo yêu cầu của luật thuế Ireland.

Xem chính sách quyền riêng tư để biết danh sách đầy đủ các công ty.

Chính sách quyền riêng tư

Liên hệ

Hãy viết thư tới support@detranslator.com để nhận biểu mẫu nhà cung cấp, biểu mẫu thuế và bất cứ điều gì khác mà bộ phận mua sắm cần.