단체 고객 안내

당사 소개

Detranslator는 아일랜드의 개인사업자(sole trader)인 Aaron Pina의 상호입니다(CRO 792846). 문의: support@detranslator.com.

Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland

구매 옵션

• Stripe 페이지에서 카드로 결제하십시오. 결제되면 작업을 시작합니다.
• 작업 시작 전에 청구서로 결제합니다. Stripe가 비용을 내시는 분께 청구서를 이메일로 보내 드립니다. 결제 기한은 14일입니다. 청구서가 결제되면 작업을 시작합니다.
• 납품 후 결제: 작업을 즉시 시작합니다. 작업이 끝나면 청구서를 보내 드립니다. 결제 기한은 30일입니다. 청구서에는 납품한 녹화만 포함됩니다. 이 방법은 공공기관과 학교, 그리고 이전에 당사에 결제하신 적이 있는 고객이 일정 한도까지 이용하실 수 있습니다. 이용 가능 여부는 주문 페이지에 표시됩니다.
• 청구서는 카드뿐 아니라 계좌 이체로도 결제하실 수 있습니다.

청구서 양식에 발주서(PO) 번호, 청구지 주소, 납세자 식별 번호, 견적서 번호를 입력하실 수 있습니다. 모두 선택 사항입니다. 입력하신 항목은 청구서에 기재됩니다.

견적서

주문 페이지에서 견적서를 받으실 수 있습니다. 견적서에는 녹화, 합계, 결제 조건이 기재됩니다. 발주서에 기재하실 수 있는 견적서 번호도 있습니다. 견적서의 유효 기간은 30일입니다. 인쇄하거나 PDF로 저장하실 수 있습니다. 고객님이나 동료분이 견적서에서 바로 주문하실 수 있습니다.

요금

녹화 1시간당 US$29. 녹화당 최소 US$5. 요금은 미국 달러 기준입니다. 언어가 하나뿐인 녹화에도 같은 요금이 적용됩니다. 녹화를 처리하지 못한 경우에는 그 녹화의 요금을 환불하거나, 납품 후 보내는 청구서에서 제외합니다.

세금

당사는 부가가치세(VAT) 등록 사업자가 아닙니다. 요청하시면 미국 세금 양식(W-8BEN)을 제공해 드립니다.

고객님의 녹화와 데이터

당사는 주문하신 녹화를 주문하신 파일을 만드는 목적으로만 사용합니다.

• 당사는 전사에 AssemblyAI를 사용합니다.
• AssemblyAI는 음성을 2일 이내에, 전사본을 4일 이내에 삭제합니다.
• 처리를 수행하는 컴퓨터로 Modal을 사용합니다.
• 파일 저장에는 Cloudflare R2를 사용합니다.
• 업로드된 파일은 업로드 30일 후에 삭제됩니다. 결과물은 작업 완료 30일 후에 삭제됩니다.
• 결제 기록은 아일랜드 세법이 요구하는 바에 따라 6년간 보관합니다.

업체 전체 목록은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

개인정보 처리방침

문의

공급업체 양식, 세금 양식, 그 밖에 구매 부서에서 필요로 하는 사항은 support@detranslator.com으로 문의해 주십시오.