DeTranslator: 서비스 안내와 자주 묻는 질문

DeTranslator가 하는 일

DeTranslator는 음성·영상 파일에서 통역된 부분을 제거하여, 원래 화자만 깨끗하게 그대로 남깁니다.

결과물이 어떤 모습인지 정확히 설명해 드리면, 통역된 부분은 통째로 잘려 나갑니다. 통역사의 음성과, 영상의 경우 그에 해당하는 화면도 함께 제거되므로, 제거된 부분의 길이만큼 원본보다 짧아진, 끊김 없는 하나의 파일을 받으시게 됩니다. 소리만 지우는 방식이 아니므로, 통역사가 있던 자리에 무음 구간이 남거나 화면이 멈추거나 검게 변하는 일도 없습니다.

이 문제는 구체적이고 흔한 문제입니다. 녹음·녹화(설교, 강의, 학회 발표, 법문 등)에 현장 통역사가, 또는 여러 언어로 통역하는 여러 명의 통역사가 들어가, 원래 화자와 번갈아 말하며 화자가 멈추는 사이마다 한 단락씩 통역하기 때문에, 모든 목소리가 같은 오디오 트랙에 담기게 됩니다. 통역된 부분을 손으로 제거하려면 하나하나 직접 찾아 잘라 내야 하고, 녹화 한 편에 몇 시간씩 걸리기도 합니다. 이를 자동으로 처리할 방법을 찾아본 분들은 하나같이 "한 트랙에 섞이고 나면 사실상 불가능하다"는 답을 들어 왔고, 실제로 이를 해 주는 기성 도구는 없습니다. DeTranslator는 그 제거 작업을 자동화합니다.

제 녹음·녹화에도 사용할 수 있나요

DeTranslator는 목소리가 번갈아 나오는 녹음·녹화에서 작동합니다. 이는 순차 통역의 일반적인 진행 방식입니다. 화자가 말하고, 잠시 멈추면, 통역사가 그 단락을 다른 언어로 옮기고, 그다음 화자가 이어 갑니다. 당사는 통역된 부분을 언어와 통역사에 관계없이 하나하나 찾아내어 타임라인 위에서 잘라 내고, 원래 화자가 끊김 없이 이어지도록 만듭니다.

동시통역 음성, 즉 통역사가 화자와 동시에 계속 통역하는 경우나, 더빙·보이스오버처럼 원래 화자 위에 다른 목소리가 섞여 두 사람이 동시에 말하고 있는 녹음·녹화에서는 작동하지 않습니다. DeTranslator는 타임라인 위에서 잘라 내는 도구이므로, 같은 순간을 차지하는 목소리들을 분리할 수 없습니다. 그런 녹음·녹화에서는 어느 부분을 잘라 내더라도 보이스오버 목소리가 그대로 남거나 그 아래에 있는 원래 발화까지 지워지므로, 원하시는 결과가 나오지 않습니다. 파일이 그런 더빙이나 보이스오버라면 본 서비스는 맞는 도구가 아니므로, 업로드하지 마시기 바랍니다.

목소리가 잠깐 교차하는 정도의 작은 겹침은 문제없으며, 예상된 범위입니다. 설계상, 겹친 곳에서 통역사의 목소리가 조금 남게 되더라도 원래 화자를 그대로 지키는 쪽을 우선합니다. 기준은 단순합니다. 번갈아 말하는 녹음·녹화는 지원하고, 전체가 동시에 겹치는 더빙이나 보이스오버는 지원하지 않습니다.

지금 바로 이용하실 수 있습니다

DeTranslator는 정식 운영 중입니다. 무료 계정을 만들고 파일을 업로드하시면, 결제를 요청받기 전에 그 파일의 정확한 요금이 표시됩니다. 전체 진행 과정은 서비스 작동 방식에서 확인하실 수 있습니다.

요금: 견적 계산 방법

요금은 업로드하신 파일의 길이를 기준으로 다음과 같이 계산합니다.

견적 = 다음 두 금액 중 더 높은 쪽: US$5.00, 또는 입력 음성·영상 길이 1시간당 US$29.00 (센트 단위 올림)

쉽게 말해, 요금은 파일 길이 1시간당 US$29.00이고, 어떤 작업에든 US$5.00의 최저 요금이 적용됩니다. 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

이 계산식은 고정되어 있으며, 모든 고객에게 동일하게 적용됩니다. 가격 협상도, 숨겨진 수수료도 없습니다. 파일의 실제 길이를 기준으로 한 견적을, 어떤 것도 확정하시기 전에 확인하실 수 있습니다.

청구 방식: 작업을 확정하시면 견적 금액만큼 카드에 가승인이 설정되며, 이 시점에는 아직 청구되지 않습니다. 실제 청구는 파일 처리가 성공한 후에만 이루어지고, 청구 금액이 견적을 초과하는 일은 없습니다. 처리에 실패하면 가승인이 해제되며, 청구는 발생하지 않습니다.

통화: 표시와 청구는 모두 미국 달러(USD)로 이루어집니다. 미국 달러 이외의 통화로 결제되는 카드를 사용하시는 경우, 카드사가 정한 환율로 해당 통화로 환산되며, 해외 결제 수수료가 부과될 수 있습니다.

처리 시간 안내

당사 자체 테스트에서 파이프라인은 2시간 분량의 녹화를 약 1시간에 처리했습니다. 이것이 지금까지 실측한 유일한 수치이며, 당사는 실제로 측정한 수치만 공개합니다.

정식 서비스의 처리 시간 보장은 아직 약속드리지 않습니다. 일반적인 대기 시간은 대기열과 부하에 따라 달라지는데, 정직하게 수치를 말씀드릴 만큼 실제 작업이 충분히 쌓이지 않았기 때문입니다. 실적이 쌓이는 대로 측정된 수치를 이곳에 공개하겠습니다. 시간이 급한 작업이라면 업로드 전에 support@detranslator.com 으로 문의해 주십시오. 예상 소요 시간을 알려 드리겠습니다.

품질에 대한 접근

DeTranslator는 '남기기'를 최우선으로 하는 제거를 중심으로 만들어졌습니다. 설계 목표는 선택하신 언어의 발화를 완전히 그대로 보존하고, 그 언어가 아닌 발화를 모두 찾아 제거하는 것입니다. 통역사 수에는 제한이 없습니다. 예를 들어 한 단락씩 프랑스어와 독일어로 통역된 강연도, 한 번의 처리로 화자 자신의 언어만 남은 상태로 출력됩니다. 실제로 목소리가 겹치는 곳에서 대상 외 발화가 조금 남는 일이 있더라도, '남기기'를 먼저 우선합니다.

파이프라인은 작업별 자동 '리크 스코어'를 산출하도록 설계되어 있습니다. 출력물을 다시 전사하여 대상 외 언어의 발화가 얼마나 남았는지를 측정하는 추가 점검으로, 그 점수를 작업과 함께 저장합니다. 장차 이 점수를 품질 게이트(예를 들어 자동 재처리나, 점수가 나쁜 작업을 환불 대상으로 표시하는 것)의 근거로 삼는 것이 의도입니다.

중요: 이것은 정책적 의도이며, 현재 제공되고 있는 보장이 아닙니다. 자동 품질 측정은 모든 작업에 대해 기록되고 있지만, 아직 청구를 자동으로 막지도, 재처리를 자동으로 실행하지도, 환불을 자동으로 진행하지도 않습니다. 그렇게 되기 전까지는, "검증된 깨끗한 결과, 아니면 환불"이라는 보증을 실제로 작동하는 자동 정책으로 광고하지 않습니다. 결과물에 중대한 결함이 있는 경우에는 이용약관이 이미 사안별 재처리 또는 환불을 규정하고 있습니다. 작업 완료 후 14일 이내에 연락해 주십시오.

지원 포맷

업로드할 수 있는 것은 음성 또는 영상 파일이며, 한 파일당 6시간까지입니다. 일반적인 음성·영상 포맷 대부분을 지원합니다. 파일 확장자와 코덱의 확정된 목록은 아직 공개하지 않았습니다. 특이한 형식을 사용하고 계시다면 그대로 시도해 보시거나(요금은 파일 처리가 성공한 후에만 발생합니다), 먼저 support@detranslator.com 으로 문의해 주시면 확인해 드리겠습니다.

남길 수 있는 지원 언어

남길 언어는 현재 제품에 내장된 73개 언어 목록에서 선택하실 수 있습니다. 아프리칸스어, 알바니아어, 아랍어, 아르메니아어, 아제르바이잔어, 바스크어, 벨라루스어, 벵골어, 보스니아어, 불가리아어, 카탈로니아어, 중국어, 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 에스토니아어, 핀란드어, 프랑스어, 간다어, 조지아어, 독일어, 그리스어, 구자라트어, 히브리어, 힌디어, 헝가리어, 아이슬란드어, 인도네시아어, 아일랜드어, 이탈리아어, 일본어, 카자흐어, 한국어, 라트비아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 마오리어, 마라티어, 몽골어, 노르웨이어 (보크말과 니노르스크), 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어, 펀잡어, 루마니아어, 러시아어, 세르비아어, 쇼나어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 소말리아어, 남부 소토어, 스페인어, 스와힐리어, 스웨덴어, 타갈로그어, 타밀어, 텔루구어, 태국어, 총가어, 츠와나어, 튀르키예어, 우크라이나어, 우르두어, 베트남어, 웨일스어, 코사어, 요루바어, 줄루어입니다. 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 러시아어는 가장 많이 선택되는 언어이기 때문에 업로드 양식의 맨 앞에 표시되며, 나머지는 가나다순으로 표시됩니다 (이 목록은 영어 이름 순서로 나열한 것입니다).

데이터 취급과 개인정보 보호

파일을 처리하려면 파이프라인의 일부로서, 전사 파트너인 AssemblyAI에 음성을 전송해야 합니다. 업로드된 파일과 처리 결과물은 작업 완료 30일 후에 자동으로 삭제됩니다. 작업 메타데이터(미디어 제외)는 회계 목적으로 보관합니다. 계정과 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 포함한 자세한 내용은 개인정보 처리방침과 이용약관 전문을 참고하십시오.

이용 시작 방법

무료 계정을 만들고 파일을 업로드하시면, 결제를 요청받기 전에 파일 길이로 계산된 그 파일의 정확한 요금이 표시됩니다. 청구는 파일 처리가 성공한 후에만 발생합니다.