法人・団体のお客様へ
このページは、調達・購買部門、経理のご担当者様、映像・メディアのご担当チームの皆さまに向けたご案内です。運営者、ご購入方法、見積書、料金、税金、録音・録画とデータの取り扱いについてご説明します。
運営者について
Detranslator は、アイルランドの個人事業主 Aaron Pina の屋号です（CRO 792846）。お問い合わせ先：support@detranslator.com
Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland
ご購入・お支払い方法
- Stripe の決済ページで、カードでお支払いいただけます。お支払いが確認でき次第、処理を始めます。
- 処理開始前に、請求書でお支払いいただけます。Stripe から、お支払いの担当の方に請求書をメールでお送りします。お支払い期限は、請求書の発行日から14日後です。請求書のお支払いが確認でき次第、処理を始めます。
- 納品後のお支払い：処理はすぐに始めます。処理が完了した時点で請求書をお送りします。お支払い期限は、請求書の発行日から30日後です。請求書には、納品した録画のみを記載します。このお支払い方法は、公的機関・学校、および以前に当社にお支払いいただいたことのあるお客様が、一定の上限の範囲内でご利用いただけます。ご利用いただけるかどうかは、ご注文ページに表示されます。
- 請求書のお支払いは、カードのほか銀行振込でも承ります。
請求書のお申し込みフォームでは、発注番号（PO）、請求先住所、税番号、見積番号をご入力いただけます。いずれも任意です。ご入力いただいた内容は請求書に記載されます。
見積書
見積書は、ご注文ページで発行できます。見積書には、対象の録画、合計金額、お支払い条件が記載されます。発注書にご記入いただける見積番号も付いています。有効期限は30日間です。印刷または PDF での保存が可能です。ご担当者様ご本人または同僚の方が、見積書から直接ご注文いただけます。
料金
録音・録画1時間あたり $29、1本につき最低 $5 です。料金は米ドル建てです。言語が一つしか含まれていない録音・録画でも、料金は同じです。処理できなかった録音・録画については、その料金を返金するか、納品後にお送りする請求書から除きます。
税金について
当社は付加価値税（VAT）の登録事業者ではありません。米国の税務書類（W-8BEN）は、ご依頼に応じてご提供します。
録音・録画とデータの取り扱い
ご注文いただいた録音・録画は、ご注文のファイルを作成する目的にのみ使用します。
- 文字起こしには AssemblyAI を使用しています。
- AssemblyAI は音声を2日以内に、文字起こしデータを4日以内に削除します。
- 処理を行うコンピューターには Modal を使用しています。
- ファイルの保存には Cloudflare R2 を使用しています。
- アップロードされたファイルは、アップロードから30日後に削除します。処理後の結果は、ジョブの完了から30日後に削除します。
- 決済の記録は、アイルランドの税法で義務付けられているとおり、6年間保管します。
データを処理するすべての事業者の一覧は、プライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
取引先登録の書類や税務書類のほか、調達・購買部門で必要なものがございましたら、support@detranslator.com までご連絡ください。