Pour les organisations
Cette page s'adresse aux services achats, aux services financiers et aux équipes médias. Elle présente qui nous sommes, comment commander, les devis, les tarifs, la fiscalité et la manière dont nous traitons vos enregistrements et vos données.
Qui nous sommes
Detranslator est le nom commercial d'Aaron Pina, entrepreneur individuel en Irlande, CRO 792846. Contact : support@detranslator.com.
Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland
Modalités d'achat
- Payez par carte sur la page de Stripe. Le traitement commence dès le paiement.
- Payez sur facture avant le début du traitement. Stripe envoie la facture par e-mail à la personne qui paie. Elle est à régler sous 14 jours. Le traitement commence dès que la facture est réglée.
- Paiement après livraison : le traitement commence immédiatement. Nous envoyons la facture une fois le traitement terminé. Elle est à régler sous 30 jours. Seuls les enregistrements que nous avons livrés figurent sur la facture. Cette option s'adresse aux organismes publics et aux établissements d'enseignement, et aux clients qui nous ont déjà payés, dans une certaine limite. La page de commande indique si elle est disponible.
- Les factures peuvent être réglées par virement bancaire comme par carte.
Dans le formulaire de facturation, vous pouvez indiquer votre numéro de bon de commande (PO), votre adresse de facturation, votre identifiant fiscal et le numéro du devis. Tous ces champs sont facultatifs. Ils figurent sur la facture.
Devis
Vous pouvez obtenir un devis sur la page de commande. Il indique les enregistrements, le total et les conditions de paiement. Il porte un numéro de devis que vous pouvez reporter sur votre bon de commande. Le devis est valable 30 jours. Vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer au format PDF. Vous ou un collègue pouvez commander directement à partir du devis.
Tarifs
29 $US par heure d'enregistrement. Minimum de 5 $US par enregistrement. Les prix sont en dollars américains. Le prix ne change pas si un enregistrement ne contient qu'une seule langue. Si nous ne pouvons pas traiter un enregistrement, nous en remboursons le prix, ou nous ne le faisons pas figurer sur la facture envoyée après la livraison.
Fiscalité
Nous ne sommes pas immatriculés à la TVA. Un formulaire fiscal américain (W-8BEN) est disponible sur demande.
Vos enregistrements et vos données
Nous utilisons les enregistrements que vous commandez uniquement pour produire les fichiers commandés.
- Nous utilisons AssemblyAI pour la transcription.
- AssemblyAI supprime l'audio dans un délai de deux jours et les transcriptions dans un délai de quatre jours.
- Nous utilisons Modal pour les ordinateurs qui effectuent le traitement.
- Nous utilisons Cloudflare R2 pour le stockage des fichiers.
- Les fichiers envoyés sont supprimés 30 jours après leur envoi. Les résultats sont supprimés 30 jours après la fin du traitement.
- Les données relatives aux paiements sont conservées pendant six ans, comme l'exige la législation fiscale irlandaise.
Consultez la politique de confidentialité pour la liste complète des entreprises concernées.
Contact
Écrivez à support@detranslator.com pour les formulaires de référencement fournisseur, les formulaires fiscaux et tout ce dont un service achats a besoin.