Para organizaciones
Esta página está dirigida a departamentos de compras, personal de finanzas y equipos de medios. Explica quiénes somos, cómo comprar, las cotizaciones, los precios, los impuestos y cómo tratamos tus grabaciones y tus datos.
Quiénes somos
Detranslator es el nombre comercial de Aaron Pina, empresario individual en Irlanda, CRO 792846. Contacto: support@detranslator.com.
Detranslator Unit #67, S23, The Pottery Rd, Bakers Point, Dun Laoghaire, Dublin A96WD26, Ireland
Opciones de compra
- Pago con tarjeta en la página de Stripe. El procesamiento empieza en cuanto se realiza el pago.
- Pago con factura antes de que empiece el procesamiento. Stripe envía la factura por correo electrónico a la persona que paga. Vence a los 14 días. El procesamiento empieza en cuanto se paga la factura.
- Pago después de la entrega: el procesamiento empieza de inmediato. Enviamos la factura al terminar el trabajo. Vence a los 30 días. En la factura solo figuran las grabaciones que entregamos. Esta opción es para los organismos públicos y las instituciones educativas, y para los clientes que ya nos pagaron, hasta cierto límite. La página de pedido indica si está disponible.
- Las facturas se pueden pagar por transferencia bancaria y también con tarjeta.
En el formulario de facturación puedes agregar tu número de orden de compra (PO), tu dirección de facturación, tu identificación fiscal y el número de cotización. Todos estos datos son opcionales. Se imprimen en la factura.
Cotizaciones
Puedes obtener una cotización en la página de pedido. Incluye las grabaciones, el total y las condiciones de pago. Tiene un número de cotización que puedes indicar en tu orden de compra. La cotización es válida por 30 días. Puedes imprimirla o guardarla como PDF. Tú o un colega pueden hacer el pedido desde la misma cotización.
Precios
US$29 por hora de grabación. Mínimo de US$5 por grabación. Los precios están en dólares estadounidenses. Una grabación con un solo idioma se cobra igual. Si no podemos procesar una grabación, reembolsamos su precio o no la incluimos en la factura que se envía después de la entrega.
Impuestos
No estamos registrados para efectos del IVA. Si lo solicitas, ponemos a tu disposición un formulario fiscal de los Estados Unidos (W-8BEN).
Tus grabaciones y tus datos
Usamos las grabaciones de tu pedido únicamente para producir los archivos que pediste.
- Usamos AssemblyAI para la transcripción.
- AssemblyAI elimina el audio en un plazo de dos días y las transcripciones en un plazo de cuatro días.
- Usamos Modal para las computadoras que realizan el procesamiento.
- Usamos Cloudflare R2 para el almacenamiento de archivos.
- Los archivos subidos se eliminan 30 días después de subirse. Los resultados se eliminan 30 días después de que termina el trabajo.
- Los registros de pago se conservan durante seis años, como exige la legislación fiscal irlandesa.
Consulta la política de privacidad para ver la lista completa de empresas.
Contacto
Escribe a support@detranslator.com si necesitas formularios de proveedores, formularios fiscales o cualquier otra cosa que requiera un departamento de compras.