איך DeTranslator עובד: הסבר ושאלות נפוצות

מה DeTranslator עושה

השירות DeTranslator מסיר את קטעי התרגום מהקלטת אודיו או וידאו, ודברי הדובר המקורי נשארים נקיים ושלמים.

ליתר דיוק, כך נראית התוצאה: קטעי התרגום נחתכים לגמרי. הקול של המתורגמן, ובקובץ וידאו גם התמונה שמתאימה לו, נחתכים יחד, כך שתקבלו בחזרה הקלטה רציפה אחת, קצרה מהקובץ שהעליתם באורך הכולל של הקטעים שהוסרו. אין כאן השתקה: אין קטעי שקט, ואין תמונה קפואה או מסך שחור במקום שבו דיבר המתורגמן.

מדובר בבעיה ספציפית ונפוצה: בהקלטה (דרשה או שיעור, הרצאה, הרצאה בכנס, שיחת דהרמה) יש מתורגמן באולם, או כמה מתורגמנים לשפות שונות, שמדברים לסירוגין עם הדובר המקורי. כל קטע מתורגם בהפסקות של הדובר, ולכן כל הקולות נמצאים באותה רצועת אודיו. הסרה ידנית של קטעי התרגום פירושה למצוא ולחתוך כל קטע בנפרד, ובהקלטה אחת זה יכול להימשך שעות. אנשים שמחפשים דרך לעשות את זה אוטומטית שומעים שוב ושוב שזה "כמעט בלתי אפשרי אחרי שהכול מעורבב ברצועה אחת", ואין כלי מדף שעושה את זה. השירות DeTranslator מסיר את קטעי התרגום האלה אוטומטית.

האם זה יתאים להקלטה שלי?

השירות DeTranslator מתאים להקלטה שבה הדובר והמתורגמנים מדברים לסירוגין. זה המצב הרגיל בתרגום עוקב: הדובר מדבר, עוצר, ומתורגמן אומר את אותו קטע בשפה אחרת לפני שהדובר ממשיך. אנחנו מוצאים כל קטע תרגום, לא משנה באיזו שפה הוא ושל איזה מתורגמן, וחותכים אותו על ציר הזמן, כך שדברי הדובר המקורי נשארים רציפים.

השירות לא מתאים להקלטה עם דיבוב או קריינות, שבה קול נוסף נשמע מעל קולו של הדובר המקורי ושניהם מדברים באותו זמן. החיתוך נעשה על ציר הזמן, ו-DeTranslator לא מפריד בין קולות שנשמעים באותו רגע. בהקלטה כזאת, חיתוך של קטע ישאיר את הקול הנוסף במקומו או ימחק גם את הדיבור המקורי שמתחתיו, והתוצאה לא תהיה מה שאתם רוצים. אם ההקלטה שלכם היא דיבוב או קריינות כאלה, זה לא הכלי המתאים, ואל תעלו אותה.

חפיפה קטנה, כשהקולות עולים זה על זה לרגע, היא תקינה וצפויה: השירות בנוי כך שדברי הדובר המקורי נשארים שלמים, גם אם בגלל זה נשארת בנקודת החפיפה שארית קצרה מקולו של מתורגמן. הכלל פשוט: דיבור לסירוגין עובד; דיבוב או קריינות מלאים, באותו זמן עם הדובר, לא עובדים.

צעדים ראשונים

השירות כבר פועל: צרו חשבון חינם, העלו את הקובץ, ותראו את המחיר המדויק של הקובץ הזה לפני שתתבקשו לשלם משהו. כל השלבים בפירוט מופיעים בדף איך זה עובד.

מחירים: איך מחושבת הצעת המחיר

המחיר נקבע לפי אורך הקובץ שהעליתם, והוא מחושב כך:

הצעת המחיר = הסכום הגבוה מבין שניים: $5, או $29 לשעת הקלטה לפי אורך קובץ האודיו או הווידאו (מעוגל כלפי מעלה לסנט הקרוב)

במילים פשוטות: המחיר הוא $29 לכל שעה מאורך הקובץ, עם מינימום של $5 לכל עיבוד. כמה דוגמאות:

הנוסחה קבועה וזהה לכל לקוח שמשלם לפי קובץ: אין משא ומתן ואין עמלות נסתרות. גם המסלולים החודשיים שבהמשך מפורסמים באותה דרך. את הצעת המחיר, לפי האורך האמיתי של הקובץ, תראו לפני שתתחייבו למשהו.

איך מתבצע החיוב: כשאתם מאשרים עיבוד, תתבצע תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי שלכם בסכום הצעת המחיר, אבל עוד לא תחויבו. הסכום יחויב רק אחרי שהעיבוד יצליח, והוא לעולם לא יהיה גבוה מהצעת המחיר. אם העיבוד ייכשל, תפיסת המסגרת תשוחרר ולא תשלמו דבר.

איך עובדים המסלולים החודשיים?

אתם בוחרים 4, 10 או 25 שעות הקלטה בחודש. המסלול השבועי כולל 4 שעות, והוא מתאים למפגש אחד של שעה בכל שבוע. אנחנו ממליצים על 10 שעות: זה מתאים למפגש אחד של שעתיים בכל שבוע, ונשארות שעות גם להרצאות נוספות. אתם משלמים בכרטיס אשראי על חשבונית של Stripe, והמסלול מתחיל ברגע התשלום. שעות מנוצלות רק כשעיבוד הקובץ מצליח. אם הוא נכשל, השעות חוזרות ואין שום חיוב. בחיוב שנתי תקבלו חודשיים חינם: תשלמו על 10 חודשים ותקבלו 12.

מה קורה לשעות שלא נוצלו?

שעות שלא נוצלו עוברות לחודש הבא בלבד, ומתווספות לשעות של אותו חודש. בסופו פג תוקפן, והן לא עוברות שוב.

מה קורה אם הקלטה צריכה יותר שעות ממה שנותר במסלול?

קודם מנוצלות השעות שעוד נותרו במסלול. על שעות מעבר למסלול תחויבו לפי התעריף השעתי של המסלול שלכם, בחשבונית נפרדת, ורק אם עיבוד הקובץ מצליח. אם העיבוד נכשל, שעות המסלול חוזרות ולא תחויבו על החשבונית הנוספת. בכל חודש של המסלול אפשר לקבל בתעריף הזה שעות מעבר למסלול עד מספר השעות החודשיות של המסלול שלכם (4, 10 או 25). קובץ שצריך יותר שעות מעבר למסלול מהמספר הזה יתומחר כמו בתשלום לפי קובץ. כל עוד יש חשבונית על שעות מעבר למסלול שמועד התשלום שלה עבר והיא לא שולמה, אין שעות מעבר למסלול בתעריף של המסלול: עד שהחשבונית הזאת תשולם, קובץ שצריך שעות מעבר למסלול יתומחר כמו בתשלום לפי קובץ. קבצים שנכנסים במסגרת השעות שנותרו לכם במסלול לא מושפעים מזה.

איך משלמים, והאם אפשר לבטל?

חשבונית נשלחת אליכם באימייל מ-Stripe, ואתם משלמים בכרטיס אשראי בדף של Stripe. המסלול מתחיל כשהחשבונית הראשונה משולמת. החשבונית הבאה מגיעה שבוע לפני שהתקופה ששילמתם עליה מסתיימת. אם חידוש לא שולם, שעות המסלול מושהות עד שתשלמו. תוכלו לבטל בכל עת בדף החשבון. אחרי הביטול המסלול לא יתחדש יותר, ושעות ששילמתם עליהן נשארות לשימושכם עד סוף התקופה ששילמתם עליה.

זמן העיבוד הצפוי

בבדיקות שלנו, תהליך העיבוד מסיים הקלטה של שעתיים בתוך שעה בערך.

זמני ההמתנה תלויים בתור ובעומס, ולכן אנחנו לא מתחייבים לזמן עיבוד קבוע. אם העיבוד שלכם דחוף, כתבו לנו באימייל לפני ההעלאה, ונגיד לכם למה לצפות. כתובת התמיכה: support@detranslator.com

ההתחייבות לאיכות

בנינו את DeTranslator על עיקרון אחד: שימור הדיבור קודם לכול. המטרה היא שהדיבור בשפה שבחרתם יישאר שלם לגמרי, ושכל דיבור שלא בשפה הזאת יימצא ויוסר. מספר המתורגמנים לא משנה: הרצאה שמתורגמת קטע אחרי קטע לצרפתית ולגרמנית, למשל, יוצאת בעיבוד אחד בשפת הדובר בלבד. השימור תמיד קודם, גם במחיר של שארית קצרה של שפה אחרת, מדי פעם, במקומות שבהם הקולות באמת חופפים.

לכל עיבוד נרשמת מדידת איכות אוטומטית. אם יש בתוצאה פגם מהותי, פנו אלינו תוך 14 ימים מסיום העיבוד, ונעבד את הקובץ מחדש או נחזיר לכם את התשלום, כפי שקובעים תנאי השימוש שלנו.

פורמטים נתמכים

אפשר להעלות קובץ אודיו או וידאו באורך של עד 6 שעות. רוב פורמטי האודיו והווידאו הנפוצים עובדים. אם הפורמט שלכם לא שגרתי, פשוט נסו (בכל מקרה תשלמו רק אחרי שהעיבוד יסתיים בהצלחה), או כתבו לנו קודם באימייל ונבדוק. כתובת התמיכה: support@detranslator.com

שפות שאפשר להשאיר

אתם בוחרים את השפה שתישאר מתוך רשימה של 72 שפות שהשירות תומך בהן כיום: אוקראינית, אורדו, אזרית, איטלקית, אינדונזית, איסלנדית, אירית, אלבנית, אנגלית, אסטונית, אפריקאנס, ארמנית, בולגרית, בוסנית, בלארוסית, בנגלית, בסקית, גאורגית, גוג׳ארטי, גרמנית, דנית, הולנדית, הונגרית, הינדי, וולשית, וייטנאמית, זולו, טאגאלוג, טורקית, טלוגו, טמילית, טסונגה, יוונית, יורובה, יפנית, לטבית, ליטאית, מאורית, מונגולית, מלאית, מקדונית, מראטהית, נורווגית חדשה, נורווגית ספרותית, סוואנה, סווהילי, סומלית, סותו דרומית, סינית, סלובנית, סלובקית, ספרדית, סרבית, עברית, ערבית, פולנית, פורטוגזית, פינית, פנג׳אבי, פרסית, צ׳כית, צרפתית, קוסה, קוריאנית, קזחית, קטלאנית, קרואטית, רומנית, רוסית, שוודית, שונה ותאית. אנגלית, גרמנית, צרפתית, ספרדית, איטלקית, פורטוגזית, הולנדית ורוסית מופיעות ראשונות בטופס ההעלאה, כי הן הבחירות הנפוצות ביותר; שאר השפות מסודרות לפי סדר האלפבית.

טיפול במידע ופרטיות

כדי לעבד קובץ, אנחנו שולחים את האודיו שלו לשותף התמלול שלנו, AssemblyAI, כחלק מתהליך העיבוד. קבצים שהעליתם ותוצאות העיבוד נמחקים אוטומטית 30 ימים אחרי שהעיבוד מסתיים; נתוני העיבוד (בלי ההקלטות עצמן) נשמרים לצורכי הנהלת חשבונות. כל הפרטים, כולל הדרך לבקש מחיקה של החשבון והמידע שלכם, נמצאים בנוסח המלא של מדיניות הפרטיות ושל תנאי השימוש.

איך מתחילים

צרו חשבון חינם, העלו את הקובץ, ותראו את המחיר המדויק של הקובץ הזה, שמחושב לפי האורך שלו, לפני שתתבקשו לשלם משהו. תחויבו רק אחרי שהעיבוד יסתיים בהצלחה.